Reclamacions i suggeriments

1. Com fer-ho

• Per correu electrònic: a info@tkd-balear.es, amb l'assumpte «Reclamació» o «Suggeriment». Indica el teu nom, un telèfon o correu de contacte, la seu i què ha passat.
• Per correu postal: a Carrer d'Aragó, 135, baixos A, 07005 Palma.
• En persona: pots demanar el full oficial de reclamació o denúncia del Govern de les Illes Balears a qualsevol de les nostres seus.

2. Què feim amb la teva reclamació

N'acusam recepció, l'estudiam i et responem per escrit en el termini més breu possible. Si no hi estàs conforme, pots acudir als serveis de consum de les Illes Balears. Pots presentar la teva reclamació per internet al web de Consum del Govern de les Illes Balears, o a l'oficina municipal d'informació al consumidor (OMIC) del teu ajuntament.

3. Temes de protecció de la infància

Si la teva comunicació té a veure amb la seguretat o el benestar d'un menor, escriu directament a la delegada de protecció: proteccion@tkd-balear.es. Es tracta de manera confidencial. En cas d'urgència, telefona al 112.

4. Protecció de dades

Les qüestions sobre les teves dades personals s'atenen a rgpd@tkd-balear.es. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Darrera actualització: 12 de novembre de 2026.

Aquesta pàgina és una traducció. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.